Política de Privacidad

Última actualización: 30 de enero de 2026

9289-4260 QUEBEC INC, operando como Tarot-7 (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

Cuando crea una cuenta o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar:

• Información de cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre e información de perfil a través de servicios de autenticación de terceros
• Información de pago: Procesada de forma segura por nuestro procesador de pagos de terceros (no almacenamos los detalles completos de la tarjeta de pago)
• Datos de comunicación: Información que proporciona al contactarnos

1.2 Información de uso y actividad

Recopilamos automáticamente:

• Datos de uso del servicio: Contenido que genera, preferencias y elementos guardados dentro de su cuenta
• Información técnica: Tipo de dispositivo, información del navegador, dirección IP y datos técnicos similares
• Datos analíticos: Páginas vistas, duración de sesión, patrones de navegación y otras estadísticas de uso
• Cookies y tecnologías similares: Como se describe en la sección 4 a continuación

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y gestionar suscripciones
• Generar contenido e interpretaciones personalizadas
• Mantener su cuenta, preferencias e historial
• Comunicarnos con usted sobre servicios, actualizaciones y soporte
• Analizar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o actividades fraudulentas
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos

3. Compartición y divulgación de datos

3.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de terceros para operar nuestro negocio, incluyendo proveedores para:

• Autenticación y alojamiento de datos
• Procesamiento de pagos
• Análisis y monitoreo de rendimiento
• Generación de contenido y servicios de inteligencia artificial
• Comunicaciones y atención al cliente

Estos proveedores procesan sus datos en nuestro nombre y están contractualmente obligados a proteger su información.

3.2 Procesamiento de datos por terceros

Cuando utiliza nuestros servicios:

• Los proveedores de autenticación gestionan sus credenciales de inicio de sesión
• Los procesadores de pago manejan los datos de transacción de acuerdo con sus propias políticas de privacidad
• Los servicios de IA y generación de contenido pueden procesar su entrada para entregar resultados
• Los proveedores de análisis recopilan datos de uso anonimizados o agregados

3.3 Requisitos legales y protección

Podemos divulgar su información cuando lo requiera la ley o cuando creamos que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio u otros acuerdos
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios o el público
• Detectar, prevenir o abordar fraude, problemas de seguridad o técnicos

3.4 Transferencias comerciales

En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción. Proporcionaremos aviso antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

3.5 Datos agregados y desidentificados

Podemos compartir información agregada, anonimizada o desidentificada que no pueda usarse razonablemente para identificarlo con fines de investigación, marketing, análisis u otros propósitos.

No vendemos su información personal a terceros para sus fines de marketing.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

• Habilitar funcionalidad esencial del sitio web y autenticación
• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar cómo se usan nuestros servicios
• Mejorar el rendimiento del servicio y la experiencia del usuario

4.1 Tipos de tecnologías que utilizamos

• Cookies esenciales: Requeridas para autenticación y funcionalidad básica
• Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender patrones de uso y mejorar servicios
• Cookies de preferencia: Recuerdan su configuración y preferencias
• Cookies publicitarias: Pueden usarse en el futuro para entregar contenido relevante (con aviso apropiado y consentimiento)

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de nuestros servicios.

5. Retención de datos

Retenemos su información durante el tiempo necesario para:

• Proporcionarle nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Mantener registros comerciales y análisis

Cuando elimina su cuenta o solicita la eliminación de sus datos, eliminaremos o anonimizaremos su información personal, excepto cuando la retención sea requerida por ley o para fines comerciales legítimos.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación segura y controles de acceso
• Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares
• Acceso restringido a información personal según necesidad de conocimiento

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Objeción: Oponerse a cierto procesamiento de su información
• Restricción: Solicitar restricción de procesamiento en ciertas circunstancias
• Retiro de consentimiento: Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos usando la información proporcionada en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Tenga en cuenta que ciertos derechos pueden estar limitados por ley o nuestras necesidades comerciales legítimas, como mantener registros para cumplimiento legal.

8. Restricciones de edad

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 13 años, por favor contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Los usuarios entre 13 y 18 años deben usar nuestros servicios con la orientación de un padre o tutor, particularmente para contenido que pueda estar destinado a audiencias maduras.

9. Transferencias internacionales de datos

Nuestros servicios se operan desde Canadá. Si accede a nuestros servicios desde fuera de Canadá, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en Canadá u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.

Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Al usar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a Canadá y otros países según sea necesario para proporcionar nuestros servicios.

Tomamos medidas apropiadas para asegurar que su información reciba protección adecuada de acuerdo con esta Política de Privacidad y la ley aplicable.

10. Enlaces y servicios de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que no son operados por nosotros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que acceda.

No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de servicios de terceros.

11. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos de cambios materiales mediante:

• Actualización de la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política
• Proporcionando aviso a través de nuestros servicios o por correo electrónico
• Cualquier otro método requerido por la ley aplicable

Su uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

12. Derechos de privacidad de California

Si es residente de California, puede tener derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo:

• Derecho a saber qué información personal se recopila, usa, comparte o vende
• Derecho a eliminar información personal
• Derecho a optar por no participar en la venta de información personal
• Derecho a no discriminación por ejercer sus derechos

No vendemos información personal según lo definido por la CCPA.

13. Derechos europeos de privacidad

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo:

• El derecho a ser informado sobre el procesamiento de datos
• El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
• Derechos adicionales con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Nuestra base legal para procesar su información incluye:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento
• Contrato: Para cumplir nuestro contrato con usted
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales
• Intereses legítimos: Para nuestras operaciones comerciales, cuando no sean anulados por sus derechos

14. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Responderemos a su consulta de acuerdo con la ley aplicable.

Jurisdicción legal

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables. Cualquier disputa que surja de esta política estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Quebec, Canadá.